Mapa, secciones y precios claros desde antes de que inicie la venta de entradas. El jueves 19 de febrero de 2026 la Profeco anunció las nuevas reglas para la venta de boletos de conciertos masivos, las cuales van dirigidas tanto para boleteras como para promotores de estos eventos.
Estos nuevos lineamientos se publicaron en el Diario Oficial de la Federación y abarcan distintos temas, desde la venta de boletos hasta cancelaciones y servicios complementarios. Por acá te traemos todo lo que necesitas saber y el cómo cambiará la venta de boletos.
Conoce las nuevas reglas para la venta de boletos de conciertos masivos que aplicará Profeco
Como te platicábamos, estas nuevas reglas abarcan muchos aspectos sobre los boletos de los conciertos masivos:
- Venta de boletos de conciertos masivos: las boleteras tendrán que informar horarios, lugar, fecha y artistas por lo menos 24 horas antes de que inicie la venta de entradas
- Mapa o plano del evento: se deberá publicar de manera obligatoria el mapa, en el cual se deberán especificar las secciones y el número de asientos de cada una, así como los precios
- Precios de las secciones: también deberán publicarse antes y no podrán modificarse al momento de la compra; es decir que la información previa tendrá que incluir todos los costos extras (intereses, seguros, etc.)
- Cancelaciones: se tendrá que informar el método para realizar la devolución
- Servicios complementarios: no podrán incluirse automáticamente en la compra; solo podrán adquirirse de manera voluntaria. Todos estos servicios deben ser opcionales
- Paquetes VIP: se tiene que ofrecer información completa sobre lo que incluye y los costos
Cuéntanos, ¿qué te parecen estas nuevas medidas?