Este 19 de julio se presentó un problema tecnológico que afectó aerolíneas, bancos y diversos sistemas más a nivel mundial. Pero: ¿qué causó la falla en Microsoft? ¿Fue un ciberataque? Aquí te traemos la respuesta.
Lo primero que tienes que saber es que el problema fue derivado de una actualización de CrowdStrike, una empresa de ciberseguridad.
Un defecto en esta actualización afecto solo a dispositivos Windows; mientras que Mac y Linux no han reportado ningún problema. George Kurtz, CEO de CrowdStrike, explicó que esta falla no fue a causa de un ciberataque ni por temas de ciberseguridad.
No fue un tema que proviniera de Microsoft, sino que muchos dispositivos Windows fueron afectados por la actualización de CrowdStrike. Según explicó dicha empresa de ciberseguridad, el problema ya fue aislado e identificado.
Ahora, ¿cómo saber si fui afectado por la falla en Microsoft? En la página de CrowdStrike se explica que aquellos clientes afectados notarán un error de verificación o la temida pantalla azul. En tanto «los host de Windows que no se han visto afectados no requieren ninguna acción ya que el archivo de canal problemático se ha revertido», detallaron.
¿Cómo arreglo la falla en Microsoft?
Básicamente la solución es eliminar el archivo defectuoso. CrowdStrike dio una serie de pasos a seguir en caso de que hayas sido afectado.
- Inicia Windows en modo seguro
- Identifica el directorio: %WINDIR%\System32\drivers\CrowdStrike
- Ahí deberás buscar y eliminar el archivo llamado C-00000291*.sys
¡Y listooo! Ya podrás usar tu computadora de forma habitual. Cabe mencionar que NO todos los equipos Windows fueron afectados. Azure explicó que dicha actualización provocó fallas en equipos que usaban CrowdStrike.
Si no lo usas o de plano no notaste ninguna afectación, no es necesario que le hagas nada a tu equipo.